Gestion et communication de crise – Entraînement éclair

Niveau

Initiation

Formation présentielle

3,5 heures

Lieu

Paris

Que vous soyez dans une fonction de management, en communication ou en marketing, responsable d’un pôle de production, agir en bon manager communicant et développer une communication à risque de qualité sont autant de savoir-faire et savoir-être indispensables à votre panel de compétences. Parce qu’il en va de l’image et de la réputation de votre organisation. La crise est là, elle s’installe, se développe. Que faire ? Comment procéder ? Que mettre en place ? Autant d’interrogations auxquelles nous répondrons en vous mettant en situation pour vous permettre de préserver l’intégrité de votre organisation.

Notre postulat est de considérer que la crise est là (nous n’allons pas réfléchir à la notion de risque ou de crise). L’objectif est de vous entraîner à gérer une situation à risque, à construire un processus de décision, à influencer la gestion et la communication

Objectifs

  • Mettre en place au niveau du top management et de la cellule de crise, une méthode de résolution des crises
  • Connaître les outils indispensables à une gestion et une communication de crise
  • Mobiliser les ressources en interne afin de gérer la situation

Pour qui ?

Comité directeur, comité opérationnel, comité exécutif, comité de gouvernance, cadres dirigeants, cadres d’astreinte, directeurs et responsables de communication.

Prérequis

Aucune connaissance particulière

Prochaines sessions

  • 20 mai 2019 COMPLET
  • 1 juillet 2019 COMPLET
  • 23 septembre 2019 COMPLET
  • 15 octobre 2019COMPLET

Le choix de la session vous sera demandé lors de votre inscription.

GESTION ET COMMUNICATION DE CRISE – Entraînement Intensif Rush

Réf : C10500

Tarif Salarié - Entreprise

590€ HT

Programme

½ journée

• Analyse des faits
• Conséquences des faits sur l’organisation
• Humaines, économiques, juridiques…
• Choix des mesures à prendre
• Court, moyen, long terme
• Analyse des causes
• Menaces, opportunités
• Construction de la posture et du discours
• Positionnement de l’organisation
• Analyse et mises en cause des procédures
• Mise en place d’un dispositif de communication
• En fonction des cibles : interne, externe, clients, autorités
• Valeurs, notoriété et réputation de l’entreprise

Exercices de mise en application issus notamment, des secteurs pharmacie, banques, chimie, équipementier automobile, défense, entreprise de service (stockage numérisé).

Les participants repartent avec la Méthode en 8 points : Méthode de Raisonnement des Crises ©

Compétences

À l’issue de la formation, vous serez capable de :

  • vous situer en tant que potentiel manager de crise,
  • sortir de l’effet de sidération
  • comprendre le bénéfice de la communication à risque
  • préserver l’image et la réputation de son entreprise

Une méthode pédagogique active, participative et mixte

Pour une mise en application immédiate dès le retour au quotidien, nos intervenants pratiquent l’entraînement intensif avec retour applicatif immédiat.
Ils interviennent sur une période resserrée et limitée en nombre de participants. Ils apportent :

Une intensité d'entraînement

permettant d’arriver à des résultats inégalables selon une méthode traditionnelle

Une méthodologie

permettant de gérer la complexité des organisations, les situations relationnelles difficiles et de développer l’engagement et la motivation

Un maillage permanent

de transmission des connaissances et d’ateliers d’application mêlant savoir-faire et savoir-être

Des outils concrets

à chaque instant et des cas pour permettre aux participants de progresser dans leur pratique

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