Négocier pour… emporter une adhésion de qualité !

Malgré les idées reçues, négocier pour emporter une adhésion de qualité n’est ni inné ni intuitif. Obtenir les meilleurs accords exige réflexion, préparation et entraînement. La négociation est la dernière étape à franchir pour Réussir vos Réponses à Appels d’Offres et gagner là où vos concurrents vont échouer. Parce qu’à la fin, il n’en reste qu’un !

Cette formation vise à vous apporter méthodologie, tactiques, outils et questionne notre savoir-être ainsi que la gestion de nos émotions. Une bonne analyse des enjeux de chacun, une préparation efficace en amont, une bonne répartition des rôles pendant la négociation vous permettront d’optimiser vos accords commerciaux et d’emporter une adhésion de qualité.

Préparer ses négociations, identifier les émotions en jeu, faire preuve d’empathie tout en étant assertif et argumenter de façon impactante.

Préparer sa négociation
• Questionner ses intuitions
• Obtenir de l’information : outils de veille, réseaux sociaux, partenariats et networking.
• Analyser le Groupe Réel d’Influence et de Décision (GRID)
• Répartir les rôles en interne
• Organiser une répétition en interne
• Travailler son assertivité

Comprendre les enjeux et préparer ses arguments
• Valoriser son offre en BAC
• Identifier les bonnes questions à poser pendant la négociation.
• Comprendre et anticiper les objections, apprendre à y répondre efficacement
• Gérer les silences et comprendre comment les utiliser à son avantage.

Affirmer son leadership, gérer ses émotions et réagir aux signaux non-verbaux
• Travailler son assertivité.
• Gérer son arrivée chez le prospect. Affirmer son leadership sans écraser.
• Maîtriser le début de l’entretien : présenter efficacement l’objectif de l’entretien.
• Accueillir et gérer ses émotions.
• Identifier les signaux non-verbaux de ses interlocuteurs et les émotions en présence.
• Verbaliser la communication non verbale.

Obtenir un accord et conclure positivement
• Utiliser l’empathie tactique pour reformuler, montrer sa compréhension des enjeux de chacun et mettre en confiance.
• Résumer efficacement pour rappeler les points forts de l’offre.
• Donner envie de continuer en donnant une visibilité positive sur les prochaines étapes.

À l’issue de la formation, vous serez capable de :

Préparer efficacement vos négociations

– Maîtriser les techniques de questionnement

– Affirmer votre leadership tout en montrant à vos interlocuteurs votre volonté de répondre à leurs enjeux

– Gérer vos émotions et identifier celles de vos interlocuteurs

– Donner envie à vos interlocuteurs de travailler avec vous

Pour une mise en application immédiate dès le retour au quotidien, nos intervenants pratiquent nos intervenants pratiquent l’alternance entre méthodes transmissives, évaluatives, collaboratives et d’entrainement intensif.